５月９日夜から５月１０日午前にかけて、ふくいdeお得クーポン（電子）が一時的に利用できない事象が発生いたしました。 ご迷惑をおかけしたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 これに伴い、ご旅行中にふくいdeお得クーポンを...
国より全国旅行支援におけるワクチン接種歴または陰性検査結果の利用条件廃止の発表を受け、5/8（月）以降の宿泊、旅行（日帰り含む） につきましては、ワクチン接種、陰性証明とも不要となります。（すでに予約済の方も不要です。） ※本人確認書類（原本）...
本日（3/31）、iOSのスマートフォンで電子クーポン決済時に決済音が鳴る設定への改修が完了いたしました。 （Androidにつきましては2/16に決済音の設定が完了しております。）
現在配布されております3月分のクーポンにつきましては、有効期限が4月1日（土）までと、通常月の5日までの有効期間より短くなっております。 月末にお受け取りになる方は、チャージ、決済（支払い）の期間が短いためご注意ください。（4月2日（日）以降はご利用...
電子クーポン用アプリ「ふくアプリ」はシステムメンテナンスに伴い、３月２８日（火）AM1：00～AM3：00の間ご利用いただけません。 （アプリ登録、電子クーポンチャージ、電子クーポン決済ができません。） ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願...
ふくいdeお得キャンペーンを４月以降下記の内容で延長実施いたします。 ・キャンペーン期間：令和5年4月1日（土）～7月20日（木）※7月21日チェックアウトまで （令和5年4月29日（土）～5月7日（日）宿泊・催行分を除く）...
1/18（水）よりキャンペーン期間中のお問合せ先の受付時間は9：00～20：00となります。 電話番号 ０７７６－５０－３８０４
今回のシステム障害により、ご旅行中に電子クーポンをご利用いただくことができなかった皆様には、ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。 【システム障害に伴う補填申請について】 １ 補填の対象者 ・今回のシス...
電子クーポン「ふくアプリ」の登録時のSMS認証が届かないという不具合が発生しておりましたが、13：25復旧いたいました。 なお、現在アプリは正常に稼働しています。 ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。 ...
電子クーポン「ふくアプリ」の登録時のSMS認証が届かないという不具合が発生しております。 大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 上記のお問い合せにつきましては、下記番号をご利用ください。 0776-50-3804 ・ 0776-50...
１ 事象の概要 令和５年１月１４日（土）午後３時１６分から午後５時４６分までの間、電子クーポンの利用に必要なアプリ「ふくアプリ」の新規利用登録ができない状況が発生しました。 そのため、この時間帯にアプリの新規利用登録を行おうとした旅行客が、...
今回の障害により、ご旅行中に電子クーポンをご利用いただくことができなかったお客様につきましては、 大変お手数ですが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ふくいdeお得キャンペーン事務局 ０７７６－５０－３８０４（9：00～17：...
